HTTP 狀態碼是伺服器在處理用戶請求時返回的數字代碼，用於表示請求的執行情況或結果。這些狀態碼分為多個類別，每一類代表不同的情況。
狀態碼類別 | 範圍 | 描述 |
1xx | 100–199 | 資訊性回應，表示請求已被接收且處理中 |
2xx | 200–299 | 請求成功，伺服器已正常返回所需內容 |
3xx | 300–399 | 重定向，請求的資源被移動或需要用戶採取額外操作 |
4xx | 400–499 | 用戶端錯誤，資源未找到或請求無效 |
5xx | 500–599 | 伺服器錯誤，伺服器無法完成請求 |
常見 HTTP 狀態碼及其成因
常見狀態碼列表及其解釋
狀態碼 | 描述 | 成因 |
200 | 請求成功，網頁正常顯示 | 一切正常，用戶能成功訪問頁面 |
301 | 永久重定向，資源已永久移動至新位置 | 網址變更（如 http → https），或網站結構調整 |
302 | 暫時重定向，資源暫時移動 | 臨時跳轉，或因內容更新過渡階段 |
404 | 找不到資源，請求的頁面不存在 | URL 錯誤、資源已刪除或移動 |
410 | 資源已永久刪除 | 頁面故意刪除，並告知搜尋引擎該資源無法再訪問 |
500 | 伺服器內部錯誤 | 伺服器配置問題或程式碼錯誤 |
503 | 服務暫時不可用 | 伺服器超載、維護或短期內部問題 |
為什麼會發生 4XX 錯誤？
常見原因 :4XX 錯誤表示用戶端請求無法被伺服器完成，主要是因為資源未找到或請求無效。以下是常見的 4XX 錯誤及其處理方式：
404（Not Found）
成因
- 網址拼寫錯誤。
- 網頁已刪除或移動，但未設置重定向。
- 外部或內部連結指向不存在的頁面。
解決方式
步驟 | 操作細節 |
修正內部與外部連結 | 使用工具（如 Screaming Frog 或 Google Search Console）檢查斷裂的內部和外部連結，修正為正確目標頁面。 |
實施 301 重定向 | 如果刪除的頁面有替代頁面，設置 301 重定向，將流量導向相關頁面以保存 SEO 權重。 |
建立自定義 404 頁面 | 設計友好的 404 頁面，提供返回首頁的選項或搜尋框，幫助用戶找到所需內容，避免直接跳出。 |
優化熱門 404 錯誤頁面 | 在 Google Search Console 找到訪問量最高的 404 頁面，優先處理，並設定重定向或恢復相關內容。 |
實際案例 :
- 某線上商店在改版後，舊產品頁面大量出現 404 錯誤。通過設置 301 重定向，將流量導向新產品頁面，避免流量和排名流失。
404（Not Found）錯誤：解決方法
404 錯誤是最常見的 HTTP 狀態碼，表示請求的頁面不存在。這可能是因為頁面被刪除、移動，或用戶輸入了錯誤的 URL。
解決步驟 | 說明 |
修正內部與外部連結 | – 使用工具（如 Screaming Frog 或 Google Search Console）檢查內部和外部連結是否指向錯誤頁面。 |
實施 301 重定向 | – 如果刪除的頁面有對應的替代頁面，應設置 301 重定向以保留流量和權重。 |
建立自定義 404 頁面 | – 設計一個用戶友好的 404 頁面，提供返回首頁或其他熱門頁面的選項。 |
查詢熱門 404 URL | – 在 Google Search Console 的「404 錯誤報告」中找到訪問量較高的 404 頁面。 |
防止未來錯誤發生 | – 使用 404 檢測工具定期掃描網站。 |
410（Gone）錯誤：解決方法
410 表示資源已被永久刪除，且無計畫提供替代頁面。這種錯誤主要用於故意刪除頁面，告知搜尋引擎不要再抓取。
解決步驟 | 說明 |
通知搜尋引擎頁面已刪除 | – 在伺服器配置中，針對已刪除的頁面返回 410 狀態碼。 |
清理內部連結 | – 移除網站內指向該頁面的所有內部連結，以免用戶觸發 410 錯誤。 |
更新 Sitemap | – 刪除 Sitemap 中的相關頁面，並重新提交給 Google Search Console。 |
避免用戶迷失 | – 提供自定義訊息，說明頁面已刪除的原因，並引導用戶訪問其他相關內容或返回首頁。 |
實際解決案例
1. 解決用戶常見 404 問題：
- 案例：一家線上商店在改版後，許多產品頁面被移除，用戶頻繁觸發 404 錯誤。
- 解決方案：
- 使用 Google Search Console 找到熱門的 404 頁面清單。
- 將用戶訪問量高的產品頁面設置 301 重定向，指向新產品或相關類別頁。
- 對沒有替代內容的頁面，設置友好的 404 頁面，推薦熱門商品。
- 提交更新後的 Sitemap，告知搜尋引擎新結構。
2.處理大量刪除的內容：
- 案例：一個部落格網站刪除了過期的活動文章，導致多個 410 錯誤。
- 解決方案：
- 使用伺服器配置返回 410 狀態碼，明確告知搜尋引擎該頁面已刪除。
- 在部落格首頁添加一個「過往活動存檔」區域，引導用戶查看其他內容。
- 清除內部連結中的失效 URL，確保沒有用戶點擊後跳轉到錯誤頁。
進階解決方案與預防措施
- 批量重定向與自動化：
- 使用伺服器腳本（如 Nginx、Apache）實現批量 301 重定向，快速解決大批量無效頁面問題。
- 監控 URL 更改與內部連結：
- 使用 Screaming Frog 或 Ahrefs 定期掃描網站結構，檢查內外部連結的正確性。
- 建設性刪除頁面：
- 如果刪除頁面較多，可以創建一個「失效頁面集合」，讓用戶仍然能找到相關的歷史資訊。
常用工具推薦
工具名稱 | 功能 | 適用場景 |
Screaming Frog | 檢測網站結構，發現 404 錯誤及內部連結問題 | 定期掃描網站以預防和修復常見的 4XX 錯誤。 |
Google Search Console | 提供 404 錯誤報告及抓取問題 | 確定搜尋引擎遇到的具體錯誤，對高流量頁面優先處理。 |
Ahrefs 或 SEMrush | 分析外部連結的有效性 | 找到指向失效頁面的外部連結，通知對方修正，或設置重定向避免流量損失。 |
Redirect Path 插件 | 檢查網站的重定向狀態 | 檢測 URL 是否正確跳轉到目標頁面，快速修復問題。 |
Sitebulb | 網站技術 SEO 分析，專注 HTTP 錯誤檢測 | 適用於大規模網站的錯誤排查，提供詳細修復建議。 |
結語
處理 HTTP 錯誤狀態碼（如 404（Not Found） 和 401（Unauthorized））對於網站的性能、用戶體驗以及商業成功至關重要。這些錯誤雖然看似小問題，但若未及時解決，可能對用戶信任、網站流量以及搜尋引擎排名造成深遠影響。
- 對於 404 錯誤，有效的解決方法如 設置重定向、建立友好的自訂錯誤頁面，不僅可以挽回流失的用戶，還能提升整體網站形象與專業度。
- 對於 401 錯誤，通過 優化身份驗證流程、提供清晰的錯誤提示，可以在保證系統安全的同時，提升用戶操作的便利性。
無論是為了保護系統安全還是提升用戶體驗，網站管理者都應定期檢查錯誤狀態碼的觸發情況，並及時優化解決策略。通過持續的監測和改進，網站不僅能夠為用戶提供更流暢的體驗，還能在激烈的市場競爭中脫穎而出。記住，細節往往決定成敗，這些看似微小的錯誤，可能正是你的成功突破點！